Se você é um profissional de odontologia atento às necessidades do mercado atual, já deve ter percebido a importância do marketing digital como ferramenta de auxílio para divulgação e ampliação de qualquer negócio.
A cada dia mais brasileiros têm acesso regular à internet e tomam suas decisões online. Dados da hootsuite comprovam que o Brasil é o segundo país onde a sua população passa mais tempo conectada.
Por isso, expor seu nome na internet traz visibilidade e alcance únicos para seu trabalho, algo incomparável com outras formas de divulgação, especialmente para um empreendedor iniciante.
Entenda melhor nesse texto a importância do marketing digital e como o profissional de odontologia pode colocar seus princípios em prática.
O que é?
Podemos chamar de marketing digital toda divulgação de produto ou serviço feita pela internet. Para fazê-lo é necessário estar presente nas plataformas online divulgando trabalhos de maneira estratégica.
Confira abaixo um pequeno guia prático de como fazer marketing digital para dentistas.
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Defina a persona
Persona é um conceito muito importante no marketing. A ideia foi desenvolvida pelo programador de software Alan Cooper, que entendeu que o cliente ideal (persona) de uma marca sempre tem necessidades e características únicas, e é pensando nele que todo conteúdo de marketing deve ser criado.
Você sabe o perfil do seu cliente ideal? Conhece seus gostos e necessidades? Descobrir esses fatores é algo fundamental para que o conteúdo que você vai produzir atenda às necessidades do seu público.
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Escolha um objetivo
Por meio de uma ação de marketing você pode querer atrair mais clientes, ser mais reconhecido na sua região ou ganhar notoriedade em uma determinada área da odontologia, por exemplo.
Seja qual for o direcionamento da sua campanha, você precisa ter objetivos claros em mente, de forma que isso defina as estratégias da ação de marketing.
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Escolha os canais
Ao conhecer sua persona e definir o objetivo da ação, você já pode pensar em qual tipo de mídia atende melhor as necessidades da sua campanha.
Redes sociais são sempre uma boa aposta, pois dentro delas você pode se comunicar de diferentes maneiras, por meio de vídeos, imagens ou textos, e seus conteúdos têm grande alcance.
Se o objetivo for engajar ou gerar mais credibilidade ao seu trabalho, considere enriquecer seu site e blog, produzir lives, publicar ebooks ou outros materiais ricos.
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Crie um conteúdo de qualidade
Do assunto mais simples ao mais complexo, o importante é comunicar com segurança e credibilidade, para não correr o risco de atrair o resultado oposto do desejado.
Fale apenas dos temas que domina, respeite as políticas da mídia e as normas do Conselho Federal de Odontologia (CFO) para divulgações online. Se necessário, busque auxílio de profissionais da área para uma comunicação mais efetiva.
A empresa Resultados Digitais divulgou que, em sua pesquisa Panorama PMEs realizada em 2020, 85,6% das empresas apontaram o marketing de conteúdo como fundamental para a retomada de seus negócios após a pandemia da COVID-19. O resultado reafirma a relevância do conteúdo de qualidade no universo online.
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Use estratégias de divulgação
Divulgar seu conteúdo na internet é importante, mas muita gente já está fazendo isso. Para conseguir competir é essencial fazer mais que apenas produzir conteúdo.
Portanto, não renuncie o seu lugar no Google e responda comentários e avaliações. Estratégias de impulsionamento, como o uso das publicações pagas ou das técnicas de SEO são uma maneira de auxiliar você nessa divulgação.
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Acompanhe os resultados
Não esqueça de acompanhar os resultados de suas ações a fim de mapear as estratégias boas e ruins para seu negócio.
Para isso há uma ferramenta chamada KPI, sigla em inglês para indicador-chave de performance. Nesse processo você pode definir indicadores relacionados ao seu negócio que gostaria de acompanhar de perto seus desempenhos, por isso é essencial definir um KPI mensurável. Alguns exemplos de KPIs são:
- Taxa de abandono
- Duração do ciclo de vendas
- Desempenho do colaborador
- Taxa de conversão
Na internet temos à nossa disposição ferramentas diversas que nos ajudam a acompanhar resultados. As performances no tráfego do site, posicionamento nos mecanismos de buscas e desempenho das redes sociais são alguns indicadores simples que contribuem para bons resultados. O acompanhamento das métricas corretas é fundamental para uma estratégia efetiva de marketing digital.
Além disso, erros e acertos, quando reconhecidos, ajudam você a melhorar estratégias e ações futuras.
Com esse guia prático você já pode começar a executar as estratégias do marketing digital para seu negócio. Tenha em mente que essa é uma tendência que veio para ficar, pois boa parte da vida das pessoas já acontece online.
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