O Instagram para dentistas deve ser tão profissional quanto um perfil de empresa e receber a mesma atenção que os demais pontos de contato da clínica.
Com a relevância das redes sociais para as estratégias de marketing, vendas e branding, a plataforma mais focada em conteúdos visuais e interações efêmeras se transformou em uma ferramenta incrível para elevar a relevância das empresas em âmbito digital.
Segundo uma pesquisa da mLabs, o Instagram teve quatro vezes mais engajamento que o Facebook desde o início da pandemia. Além disso, 80% dos usuários do Instagram seguem pelo menos um perfil corporativo em suas contas e 60% descobrem sobre um novo produto ou serviço por meio da plataforma
Neste artigo, destacamos boas práticas para criar, gerenciar e divulgar um Instagram para dentistas. Quer conquistar o seu lugar nessa rede social? Então, continue a leitura!
Tenha um perfil profissional
O perfil profissional tem recursos importantes para a clínica: permite analisar dados das postagens, aumentar o alcance, a abrangência e o engajamento de conteúdos patrocinados, adicionar botões de CTA (Call To Action) para direcionar a ação dos usuários em estágios mais avançados do funil de conversões, entre outros.
Por exemplo, você pode criar um botão “Ligue agora” na Bio, explorar informações como imagens mais curtidas, nível de engajamento, idade e localização dos usuários ou os horários mais acessados pelos seus seguidores.
Para fazer a alteração de um perfil pessoal para profissional, você deve seguir os passos abaixo:
- clique no símbolo de configurações da conta (uma engrenagem que aparece ao lado do botão “editar perfil”);
- desça até a opção “alternar para o perfil comercial”;
- clique na opção e vincule a sua conta à do Facebook;
- preencha as informações solicitadas e salve as mudanças.
Defina a sua persona
A persona é uma representação semi-fictícia do seu cliente ideal, no caso do Instagram para dentistas, os pacientes que frequentam ou interagem com o seu negócio de alguma forma.
Para definir a sua persona, é preciso apurar dados desse público. Você pode fazer isso consultando as informações disponibilizadas no próprio Instagram em sua conta comercial ou realizando uma apuração mais profunda, por meio da análise do perfil dos pacientes dos últimos três anos, por exemplo.
Dessa forma, você saberá quais ações de marketing serão mais efetivas para esse público específico, o tipo de conteúdo mais atraente e a linguagem que despertará um reconhecimento de valor maior pela marca da sua clínica, por exemplo.
A sua persona também possibilita que você segmente melhor os anúncios, já que essa informação é requerida no momento da configuração das publicações pagas.
Crie um calendário editorial
O calendário editorial ajuda a programar as publicações e padronizar as postagens. Além disso, ele garante a consistência necessária para ter um público mais engajado. Com planejamento você também consegue avaliar as interações conforme os posts, para saber quais tipos de conteúdo são mais atraentes para o público.
Os temas das postagens também são importantes. Você precisa pensar nos serviços oferecidos pela clínica, mas também falar sobre os temas mais recentes e discutidos nas redes sociais, pois assim o algoritmo do Instagram reconhece a relevância do seu perfil para a rede social.
O Instagram para dentistas pode explorar conteúdos sobre saúde bucal, esclarecimentos de mitos e verdades de procedimentos, descrição de tratamentos, como o clareamento dentário e cirurgia de implantes e informações relevantes sobre problemas bucais.
Não se esqueça do conteúdo visual, o foco principal do Instagram. A resolução 196/2019 permitiu que os dentistas divulguem tratamentos, entretanto, é preciso avaliar o compliance desse tipo de publicação, principalmente se não interfere na LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e nas determinações do próprio CFO (Conselho Federal de Odontologia), que não autoriza a publicação de:
- imagens de antes e depois dos tratamentos;
- preços,promoções e descontos;
- conteúdo enganoso ou abusivo;
- sorteios ou concursos cuja premiação são os tratamentos dentários;
- técnicas e procedimentos sem comprovação científica;
- diagnóstico;
- prescrições;
- resultados clínicos.
A divulgação de dados de terceiros é possível somente com autorização expressa dos pacientes.
Crie destaques para ressaltar os tratamentos da clínica
Os destaques do Instagram são uma excelente ferramenta de divulgação para o seu consultório. Embora os stories sejam muito efêmeros, por durarem apenas 24 horas, eles ajudam a aumentar a relevância da conta e o número de seguidores.
Com a seção de destaques, eles podem ser armazenados por tempo indeterminado, a fim de que os usuários tenham acesso ao conteúdo a qualquer momento.
Dessa forma, você pode destacar, assim como o nome sugere, os atendimentos oferecidos em sua clínica, o dia-dia do consultório, infográficos, fluxogramas e imagens ilustrativas apresentando os procedimentos, testemunhos de pacientes satisfeitos, entre outros conteúdos.
A capa para o destaque deve ter uma aparência profissional e manter a consistência da sua plataforma de marca: use cores, tipografia e elementos personalizados que fazem parte da sua logomarca ou da identidade visual do seu consultório. Isso também vale para qualquer conteúdo visual postado na plataforma.
Deixe um CTA na bio
O CTA na Bio ajuda a direcionar a ação dos usuários. Os botões de CTA são links acionáveis que direcionam as leads que chegaram até a conta para uma próxima ação, principalmente relacionada ao consumo de produtos ou serviços.
Com ele, os seguidores da conta de Instagram para dentistas saberão o que fazer em um próximo estágio do funil: agendar uma avaliação e acessar outros pontos de contato da empresa.
Além disso, a Bio é a seção com maior potencial de conversões de uma conta no Instagram: segundo a plataforma, 75% dos usuários realizam uma ação depois de seguir um CTA nesse espaço.
Por isso, você também precisa manter as informações de contato da sua clínica bem acessíveis, assim como o endereço para a localização e o mapa para facilitar a visualização do local pelos pacientes.
Gostou das nossas dicas sobre como criar e gerenciar uma estratégia de marketing digital no Instagram? A rede social tem um enorme potencial e deve ser aproveitada para garantir mais visibilidade e vendas para o seu negócio.
Agora que você sabe como criar um Instagram de dentista profissional e relevante para os seus pacientes, curta o nosso Instagram e tenha boas ideias para as suas postagens!
